Te enteras tú antes que tu cliente

Monitoreo y topología NOC

Mapa lógico de tu infraestructura con el estado de cada equipo y enlace, sondas propias y desde MikroTik, tráfico por interfaz e histórico de 30 días. Los enlaces se descubren solos por LLDP, CDP y MNDP.

ISP Hub

nube

MikroTik

WireGuard

OLT

fibra

ONU / CPE

TR-069

Cliente

portal

Cómo se hace hoy

La mayoría de los ISP se enteran de que algo se cayó porque empieza a sonar el teléfono. Y cuando se enteran, no saben si es un router, el enlace de subida o una interfaz saturada, así que la primera media hora se va en adivinar por dónde empezar.

01

Disponibilidad medida, no supuesta

El estado de un equipo sale de sondas reales —ICMP, TCP, HTTP, HTTPS y DNS— y no de si alguien lo dejó marcado como activo. El nodo de Internet se queda en desconocido hasta que existe una sonda que lo compruebe: la plataforma no inventa disponibilidad.

  • Sondas desde ISP Hub y desde el propio MikroTik por Netwatch
  • Tres fallos para declarar una caída, dos aciertos para darla por resuelta
  • Estados en línea, degradado, caído y desconocido
02

La topología se dibuja sola

Los vecinos se descubren por LLDP, CDP y MNDP y se proponen como enlaces para que los apruebes. Las posiciones de los nodos se arrastran y se guardan, así que el mapa queda como tu NOC lo entiende.

  • Propuestas de enlace a partir de vecinos observados
  • Enlaces manuales con puerto y etiqueta
  • Pulso proporcional a la utilización del enlace
03

Tráfico e histórico por interfaz

Interfaces de RouterOS y por SNMP IF-MIB, con contadores de 64 bits, tasas de tráfico y utilización. Treinta días de muestras para ver si el enlace que hoy va lento lleva semanas subiendo.

04

Línea de tiempo de eventos

Cada caída y cada recuperación queda como evento con su hora, abierto o resuelto. El histórico no se borra: después de una noche mala puedes reconstruir qué pasó y en qué orden.

Lo que te llevas

En qué cambia tu semana.

Te enteras de la caída antes de la primera llamada
Sabes si el problema es el equipo, el enlace o la saturación
El mapa de la red deja de vivir en la cabeza de una persona
Puedes sostener con datos qué pasó anoche

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